英語×AI

英語メールの件名の書き方、開封されやすい短い件名をAIで添削して身につけた話

こんにちは、ヒロです。英語メールの本文は書けるのに、件名だけは毎回迷って手が止まる、ということはありませんか。

自分は赴任先で、件名を雑に書いて返事が来なかったことがあります。「Hello」「Question」のような、何の用件かわからない件名にしていたのです。

いまは、AIに添削してもらいながら件名の型を身につけました。その方法を紹介します。

結論:件名は「用件+期限」を短く、がいちばん伝わる

結論から言うと、英語メールの件名は、用件と期限を短く並べるだけで、相手に伝わりやすくなります。

ノートパソコンとメガネが置かれた整った机

この記事では、件名の型、避けたい書き方、AIの使い方を整理します。

件名で損をしていた自分の失敗談

以前の自分は、件名を「Question」や「Follow up」だけにしていました。受け取った側からすると、何の件かわからず、後回しにしたくなる件名です。

ある日、同僚に「件名を見て内容が想像できないと、開く優先順位が下がる」と言われ、ハッとしました。

本文が丁寧でも、件名で埋もれてしまっては意味がありません。

よく使う件名の型

自分が使っている型を、表にまとめました。どれも5〜8語ほどで収まります。

場面 件名の例 ポイント
確認依頼 Request: Confirmation of the schedule 最初に用件を置く
期限あり Action needed by Friday: Quote review 期限を入れる
お礼 Thank you for today’s meeting 短く素直に
資料送付 Materials for Tuesday’s meeting 何の資料かを書く

最初に用件、次に中身。この順にすると、受信箱の一覧でも読みやすくなります。

AIで件名を添削してもらうやり方

自分が考えた件名を、そのままAIに見せて、改善案をもらいます。メールの本文や相手の名前は入れず、場面だけを伝えます。

  • 場面:取引先に見積もりの確認をお願いするメール
  • 自分の案:Question about quote
  • 頼むこと:用件と期限が伝わる件名を3案、8語以内で

返ってきた3案から、自分の言いたいことに近いものを選びます。そのまま使うのではなく、最後は自分の言葉に整えてください。

避けたい書き方と、送る前の確認

避けたいのは、全部大文字の件名や、感嘆符の多用です。急かしているように見えてしまい、相手に圧を与えます。

送る前には、件名だけを声に出して読んでみます。本文を読まなくても用件が想像できれば合格です。

本文の書き方は、ChatGPTで英文メール作成の例文集に、丁寧さの調整はビジネスメールの英語をAIに添削してもらった記事にまとめました。

件名を変えて起きた小さな変化

件名を見直してから、返事が来るまでの時間が短くなったと感じました。数字で測ったわけではありませんが、「Action needed by Friday」と書いた依頼は、期限前にきちんと返ってくることが増えたのです。

相手の側に立てば、当然かもしれません。一日に何十通も届くメールの中で、用件と期限が見える件名は、それだけで親切です。

件名のテンプレートを手元に置く

毎回ゼロから考えると疲れます。自分は、よく使う件名を10個、メモに貼っています。

新しいメールを書くときは、そこからコピーして、用件の部分だけ書き換えます。これだけで、件名で迷う時間はほぼなくなりました。

テンプレートは、AIに「営業の場面でよく使う件名を10個」と頼めば、たたき台を出してくれます。自分の仕事に合わないものは外して、育てていくのがおすすめです。

メールを送る前の最終チェック

送信ボタンを押す前に、件名・宛先・添付の3つだけ確認します。件名と本文の内容がずれていないか、見落としがちなので注意してください。

自分は一度、件名に「Friday」と書いて、本文では「Monday」と書いていたことがあります。冷や汗をかきました。この確認をするようになってから、同じ失敗は起きていません。

よくある疑問

Q:件名は何語くらいがよいですか。

A:5〜8語ほどが目安です。長すぎるとスマホの画面で切れてしまいます。

Q:返信のときは件名を変えますか。

A:基本は変えずに「Re:」のまま続けます。話題が変わったときだけ、新しい件名にします。

Q:AIの案をそのまま使っても大丈夫ですか。

A:多くは自然ですが、相手との関係に合わせて、自分で少し直すのがおすすめです。

Q:日本語の取引先に英語の件名は失礼ですか。

A:相手の言語に合わせるのが基本です。英語でやりとりしている相手には英語で構いません。

まとめ

英語メールの件名は、用件と期限を短く並べるのがコツです。AIに3案を出してもらい、自分の言葉に整えれば、迷う時間はぐっと減ります。

件名が変わるだけで、返事の来る早さが変わったと感じています。まずは次のメールで、件名だけ見直してみてください。

会話の練習をしたくなったら、上の「おすすめ」の記事も覗いてみてください。

-英語×AI