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英語のスモールトークが苦手な営業職へ、海外出張前にAIでネタを準備する方法

こんにちは、ヒロです。英語の会議の前後や、エレベーターの中で、話すことがなくて気まずくなったことはありませんか。

自分は海外赴任のころ、これが一番苦手でした。仕事の話ならまだしも、雑談となると何を言えばいいのかまったくわからなかったのです。

いまは出張の前に、AIで雑談のネタを準備しています。その方法を紹介します。

結論:雑談は「質問の型」を3つ持っていけば乗り切れる

結論として、スモールトークは話し上手になる必要はありません。聞き役に回れる質問の型を3つ持っておけば、十分に乗り切れます。

コーヒーを手に話す二人のビジネスマン

この記事では、その型と、AIで準備するやり方、避けたい話題を書きます。

雑談が苦手な理由

雑談が苦手なのは、英語力のせいだけではありません。「何を話すか」の引き出しが少ないことが大きいと感じています。

日本語でも、初対面の相手との雑談は気をつかいますよね。それが英語になれば、難しく感じて当然です。

持っておきたい質問の型3つ

自分が出張で使うのは、次の3つです。どれも短くて、相手が答えやすい質問です。

型 例 使う場面
移動・滞在 How was your trip? 到着直後
街・天気 How is the weather lately? 会議の前
仕事の合間 How long have you been here? 休憩時間

質問を投げたら、相手の答えに「I see.」「That sounds nice.」と返すだけで、会話は成立します。自分が話しすぎなくていいのが、気持ちを楽にしてくれます。

AIで準備するやり方

出張前に、行き先の都市と季節をAIに伝えて、雑談のネタを出してもらいます。相手の個人情報は入れません。

  • 頼むこと:その都市でよく話題になる、無難な話題を5つ
  • 質問の型:上の3つに当てはめた例文
  • 避けたい話題:宗教や政治など、控えたほうがよいものも教えてもらう

出てきた情報は、必ず自分でも軽く調べてください。AIの情報が古かったり、少しずれていたりすることがあるためです。

失敗談と、沈黙が怖くなくなったコツ

一度、準備したネタを一気に話してしまい、相手が引いてしまったことがあります。雑談は、披露する場ではなく、相手の話を聞く場だと学びました。

沈黙が来ても、焦らないことです。数秒の間は、相手も考えているだけのことが多いです。

出張全体の準備は、出張準備のチェックリストをAIで作る方法にまとめています。家族旅行の場面なら、家族旅行の英会話の記事も参考になります。

実際に雑談が役に立った場面

雑談は、その場では「無駄話」に思えます。でも、後の商談にじわじわ効いてきたと感じる場面がありました。

以前、会議前の数分で天気や食べ物の話をした相手が、本題のときにも率直に話してくれたのです。最初のひと言が、場の空気を和らげてくれたのだと思います。

完璧な英語である必要はありません。「あなたに関心があります」という姿勢が伝われば、それで十分だと感じています。

当日までに声に出しておくこと

準備したネタは、頭の中だけで終わらせず、必ず声に出しておきます。出張前の夜、10分で十分です。

  • 質問の型3つを、声に出して言ってみる
  • 相づちを2つ(I see./That sounds nice.)、すぐ出るようにする
  • 自分のことを話す一言(仕事や家族のこと)を、1文だけ用意する

自分の一言を用意しておくと、質問されたときにも慌てません。家族や仕事の話は、誰にでも話しやすい話題です。

国内でも使えるスモールトーク

海外出張だけでなく、国内の外国人の取引先との会話にも使えます。展示会の合間や、来社されたときのエレベーターでも活躍します。

まずは身近な場面で、質問の型を1つ試してみてください。一度うまくいくと、苦手意識はぐっと下がります。

よくある疑問

Q:避けたほうがよい話題はありますか。

A:宗教、政治、収入などの話題は、初対面では控えるのが無難です。AIにも聞いて確認できます。

Q:質問ばかりだと失礼になりませんか。

A:質問のあとに、自分のことも一言添えると自然です。たとえば「私は初めて来ました」などです。

Q:英語が苦手でも雑談はできますか。

A:できます。短い質問と相づちだけでも、十分に会話は続きます。

Q:相手の文化も調べたほうがよいですか。

A:簡単に調べておくと安心です。AIに聞いたうえで、公式の情報でも確認しましょう。

まとめ

スモールトークは、質問の型を3つ持ち、聞き役に回れば乗り切れます。AIで出張先に合った話題を準備しておけば、安心感が違います。

沈黙を恐れず、相手の話に相づちを打つ。それだけで、十分に印象はよくなります。

出張の準備全体が気になる方は、上で紹介した記事もあわせてどうぞ。

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