英語プレゼンの質疑応答、想定問答をAIで作って備える方法と答えに詰まった失敗談

こんにちは、ヒロです。英語のプレゼンは練習できても、質疑応答だけはどうしようもない、と感じたことはありませんか。

自分は赴任先で、発表そのものは何とかなったのに、最後の質問タイムで頭が真っ白になったことがあります。質問が聞き取れず、答えもまとまらず、冷や汗が止まりませんでした。

いまは発表前に、AIで想定問答を作って備えています。やり方をまとめます。

結論:質疑応答は「想定問答5つ」で怖さが半分になる

結論として、質疑応答は完全には準備できませんが、聞かれやすい質問を5つ用意しておくだけで、怖さはかなり減ります。

この記事では、質問の洗い出し方、答えの型、そして答えに詰まったときの言い方を紹介します。

質疑応答でつまずく理由

質疑応答が難しいのは、質問が予測できないうえに、聞き取りと回答を同時にこなす必要があるからです。

自分の場合、つまずきは2種類でした。一つは質問が聞き取れないこと、もう一つは答えが長くなって着地しないことです。

前者は聞き返しの練習で、後者は答えの型で対処できます。

AIで想定質問を洗い出す

発表の骨子をAIに渡して、質問を出してもらいます。数字や社名は伏せて、内容の要約だけを入れます。

• 発表の要旨:新しい在庫管理の進め方の提案
• 聞き手:海外拠点のマネージャー数名
• 頼むこと:聞かれそうな質問を10個、難しい順に
• 追加の条件:反対意見に近いものを3つ含める

出てきた10個のうち、本当に聞かれそうなものを5つ選びます。「費用は?」「いつまでに?」といった定番は、ほぼ毎回入っていました。

答えの型は「結論→理由→一言」

答えが長くなる失敗を防ぐため、型を一つ決めておきます。自分は次の3段にしています。

AIに答えの案を作ってもらい、自分の言葉に直して声に出します。長い答えは、必ず削ってください。短いほうが、聞き手にも伝わります。

答えに詰まったときの一言と、自分の失敗談

一度、AIの作った立派な回答を暗記して臨み、少し違う角度の質問が来た途端に固まりました。覚えた文は、質問がずれると使えません。

そんなときは、That is a good question. や、Let me confirm and get back to you. と言えば十分です。これは失礼ではなく、むしろ誠実な対応です。

発表全体の組み立てが気になる方は、英語プレゼンの構成の記事もどうぞ。質問が聞き取れなかったときは、聞き返しフレーズ集が役に立ちます。

本番当日までにやっておく3つのこと

想定問答を作ったら、当日までに最低限やっておきたいことが3つあります。これを守るだけで、落ち着きがだいぶ違います。

• 5つの答えを声に出して、時計で30秒以内に収まるか確かめる
• 聞き返しのフレーズを3つ、口がなじむまで繰り返す
• 答えに詰まったときの一言を、メモの一番上に書いておく

特に3つ目は、気持ちの保険になります。いざとなればこの一言を言えばいい、と思えるだけで、肩の力が抜けるのです。

自分は、前日の夜に15分だけ通して練習し、当日の朝は見直すだけにしています。直前に詰め込みすぎると、かえって緊張が増してしまいました。

質問される側の気持ちを少し楽にする考え方

質問されるのは、攻撃されているわけではありません。多くの場合、聞き手が「もっと知りたい」と思ってくれた証拠です。

そう考えるようになってから、質問が来ると少しうれしくなりました。完璧な答えより、誠実に向き合う姿勢のほうが、相手にはずっと伝わります。

よくある疑問

Q:想定問答は何個くらい作ればよいですか。

A:5個を目安にしています。10個作ってから、実際に聞かれそうな5個に絞ります。

Q:英語で答える練習はどうすればよいですか。

A:答えを声に出して、時間を計るのがおすすめです。30秒を超えたら長すぎると考えます。

Q:質問が聞き取れなかったらどうしますか。

A:Could you say that again, please? と聞き返して大丈夫です。恥ずかしいことではありません。

Q:AIの回答はそのまま使えますか。

A:そのままは使いません。必ず自分の言葉に直して、声に出して確かめます。

まとめ

英語プレゼンの質疑応答は、想定問答5つと「結論→理由→一言」の型で、怖さがぐっと減りました。

詰まったときの一言も用意しておけば、頭が真っ白になっても立て直せます。

本番に近い形で話す練習をしたくなったら、上の「おすすめ」の記事を見てみてください。